【続報】お問い合わせフォーム障害のお知らせ(6月15日~6月17日)
2024/06/17
誠に恐縮ながら、下記日時にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた内容は、復旧できないことを確認いたしました。
■該当日時
2024年6月15日(土)2時30分頃 ~ 2024年6月17日(月)8時20分頃
そのため、大変お手数ではございますが、該当日時にお問い合わせいただいたお客さまにつきましては、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
このたびは、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを重ねておわび申し上げます。
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【2024年6月17日(月)8時30分掲載】
下記日時にて、お客さまからのお問い合わせを正常に受信できない事象が発生しておりました。
■該当日時
2024年6月15日(土)午前2時30頃 ~
本件について、急ぎ原因調査および復旧作業を進めており、進捗があり次第、ご報告させていただきます。
このたびは、お客さまへ多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。