下記日時にてシステムのメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス時間帯（本番口座）】
2024年9月14日（土）9:00 - 16:00

メンテナンス時間中は、取引画面にログインすることができないため、すべてのサービスがご利用いただけません。

※オプトレ！取引画面からの入出金、およびパスワード変更の機能も停止いたします。
※トレードアイランドの口座連携も行えません。

【外貨ex CFD口座開設済のお客さま】
同日8:00 - 16:00の時間帯はCFDメンテナンス中のため、以下お手続きも停止しております。
あらかじめご了承くださいませ。

・外貨ex口座からの出金依頼操作
・外貨ex CFD取引画面からの入金、登録情報変更、メール送信設定

※状況によりメンテナンス時間が延長となる場合もございます。

また、今回のメンテナンスで「外貨exアプリ（for Smartphone）」「FX Cymo」「外貨ex for Windows」の強制アップデートを行う予定でございます。

あらかじめご利用のアプリの注意事項をご確認いただきますようお願いいたします。

【「外貨exアプリ（for Smartphone）」「FX Cymo」をご利用のお客さま】
最新バージョン公開以降に「外貨exアプリ」および「FX Cymo」を起動された場合は、アップデートが求められ古いバージョンでは取引画面にアクセスできなくなります。
誠にお手数ではございますが、9月14日（土）以降にアプリをアップデート後、ご利用くださいますようお願いいたします。

また、Androidで「FX Cymo」をご利用のお客さまのみ、端末に保存されているログイン情報などが消去されるため、メンテナンス前にログインID・パスワードをご確認いただきますようお願いいたします。

【「外貨ex for Windows」をご利用のお客さま】
外貨ex for Windowsの動作に必要なMicrosoft公式（Windows）のアプリケーションのアップデートが必要です。

以下、ダウンロードページから「.NET 8.0」のインストールをお願いします。
※外貨ex for Windows（デモ版）については、「.NET 8.0」ではなく「.NET 6.0」のインストールをお願いします。
「.NET 8.0」のダウンロードページはこちら

なお、マイクロソフト社において「.NET 8.0」のバージョンアップが行われた場合に上記リンクが動作しなくなる可能性がございます。
その場合、こちらのページより最新バージョンのSDKファイル（OS:Windows、インストーラー：x64）のダウンロードをお願いします。

「.NET 8.0」をインストールをしても正常に動作しない場合は、「外貨ex for Windows」の再インストールをお願いいたします。
※再インストールを行うことで、端末に保存されているログイン情報などが消去されるため、事前にログインID・パスワードを把握していただいた上で、お試しください。

「外貨ex for Windows」のダウンロードページはこちら
※ページ最下部の「ダウンロード」ボタンより再インストールをお願いします。

また、「.NET 8.0」のインストール前に外貨ex for Windowsを起動した場合、「.Net」のアップデートを促すダイアログが出ますので、以下手順をご確認ください。

1.「.NET 8.0」のインストール前に「外貨ex for Windows」を起動すると「.Net」のアップデートを促すダイアログが出る
2.「.Net8」へアップデートする
3.「.Net8」へアップデート後、「外貨ex for Windows」を再度起動すると強制アップデートされる。
4.アップデート終了後、ご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。