2023年9月26日（火）午後10時12分頃より、口座開設のお申し込みにおいて、「最短手続き」（スマートフォンでの本人認証手続き）がご利用いただけない事象が発生しておりました。

本事象については、2023年9月26日（火）午後10時44分に対応が完了し、現在は正常にご利用いただけるようになっております。

本人認証手続きがお済みでないお客さまにおかれましては、誠にお手数ではございますが、お申し込み開始時にお送りしている登録用メール（件名：【GMO外貨】口座開設用URLのご案内（登録用メール））より、再度お手続きいただきますようお願いいたします。

この度は、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げます。