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お知らせ

本社移転に伴う事前のご案内

2022/5/20

当社は2022年5月30日(月)より下記住所に本社を移転いたします。

■新住所
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-2-3渋谷フクラス

2022年5月30日(月)以降に、郵送にて当社に書類をお送りいただく場合、新住所までご送付いただきますようお願いいたします。
送付用ラベルは、2022年5月30日(月)以降、新住所宛てのデータのダウンロードが可能です。

万が一、旧住所宛てにご送付いただいた場合でも、一定期間は新住所へ転送となりますのでご安心ください。

※転送となる場合は、口座開設や登録情報変更の審査完了まで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、本移転に伴い、「投資信託」のお問い合わせ窓口の電話番号が変更となります。
2022年5月30日(月)以降の、投資信託のお問い合わせにつきましては、下記番号までご連絡くださいますようお願いいたします。

■投資信託窓口 新電話番号(外貨exと共通)
0120-724-277
受付時間:月曜~金曜 午前9:00~午後5:00
(年末年始および祝日を除く)

※「外貨ex」と共通の窓口となりますので、お問い合わせいただく際には、「投資信託」のお問い合わせである旨ご申告くださいますようお願いいたします。
※「外貨ex」および「オプトレ!」のお問い合わせ窓口の電話番号に変更はございません。

また、本移転に伴い、約款および取引説明書の改訂を予定しております。
詳細につきましては、2022年5月30日(月)にご案内を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

引き続き、外貨ex byGMOをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
外貨ex byGMOお客さまサービスセンター
  1. TEL: 0120-724-277
  2. お問合せはこちら: https://www.gaikaex.com/call/
  3. ホームページ: https://www.gaikaex.com/gaikaex/