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【復旧】一部のお客さま環境において「最短手続き」による本人確認サービスがご利用いただけない事象について
2020/12/24
一部のお客さま環境において「最短手続き」による本人確認サービスがご利用いただけない事象が発生しておりましたが、2020年12月24日(木)20時01分頃に対応が完了し、現在は正常にご利用いただけるようになっております。
この度は、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くおわび申し上げます。
ご不明な点がございましたらYJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。
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【2020年12月24日(木)19時55分掲載】
現在、一部のお客さま環境において「最短手続き」による本人確認サービスがご利用いただけない事象を確認しております。
■対象環境
iOS14.3搭載のiPhone
※他対象となる環境につきましては、現在調査中です。
本件について、急ぎ原因調査および復旧作業を進めており、進捗があり次第、ご報告させていただきます。
お客さまへ多大なご迷惑をお掛けしておりますことを深くおわび申し上げます。