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お客さまサービスセンター(コールセンター)の営業体制について

2020/5/29

いつもYJFX!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

YJFX!お客さまサービスセンター(コールセンター)では、新型コロナウイルス感染症の拡大防止と従業員の安全確保対策として、受付時間を短縮し営業しておりましたが、2020年6月1日(月)より下記の通り営業時間を変更いたします。

【お客さまサービスセンター(コールセンター)へのお問い合わせ】
受付時間:24時間(土日を除く)
[月曜 午前7:00~土曜 午前7:00(夏時間は午前6:00まで)]

今後の状況によっては、再度の体制変更等が発生する可能性がございますが、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

当社では引き続き、お客さまの利便性向上のために、より良いサービスを提供していきます。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ(https://www.nisshokyo.or.jp/index.html)で開示されています。

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金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第271号 商品先物取引業者
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