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【ご報告】2020年3月2日(月)に発生した取引画面等にアクセスしづらい現象について

2020/3/2

2020年3月2日(月)17時09分頃から17時31分頃までの間、当社取引画面等において、DDoS攻撃によるサーバー障害が発生しアクセスしづらい状況が発生しておりました。

■影響範囲
・各ツール取引画面
・口座開設フォーム
・お問い合わせフォーム
・マイナンバーアップローダー

本事象は、現在は復旧し、正常に稼働しております。

なお、上記時間帯に当該フォームやアップローダーへアクセスができなかったお客さまにおかれましては、誠にお手数ではございますが、再度アクセスの上、お手続きくださいますようお願いいたします。

お手続き状況のご確認やご不明点等につきましては、YJFX!お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

この度は、お客さまへ多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ(https://www.nisshokyo.or.jp/index.html)で開示されています。

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