平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

このたび、当社ではサポートサービスにおける世界最大のメンバーシップ団体HDIの日本法人HDI-Japan（運営会社：シンクサービス株式会社）から、HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口（電話）」において、二年連続で最高評価の「三つ星」を獲得いたしました。

プレスリリース：「HDI格付けベンチマークで二年連続最高評価の「三つ星」を獲得！～問合せ窓口（電話）～」はこちら

HDI格付けベンチマークは、HDIの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星～星なしの4段階で格付けするものです。

当社の問合せ窓口（電話）は
・「知識が豊富でどのようなことでも相談しやすく、よりよいサービスを提供しようという姿勢に満ち溢れている。」
・「顧客の状況やニーズを捉え、的を射た情報を提供している対応が多く、初回でしっかりと解決できているので満足度も高い。」
と高く評価されました。

当社では引き続き、お客さまの利便性向上のために、より良いサービスを提供していきます。
今後とも、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。