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お知らせ

「投資信託」サービス終了のお知らせ

2021/11/26

平素より外貨ex byGMO株式会社の投資信託サービスをご愛顧賜りましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、当社投資信託サービスは、2022年9月30日(金)をもちましてサービス終了とさせていただくこととなりました。

※2021年11月26日(金)時点の情報です。サービス終了日は変更となる場合があります。
※サービス終了日に変更がある場合は、速やかに別途お知らせいたします。

2018年1月より開始した投資信託サービスにつきまして、サービス品質の維持、向上にむけて多くのスタッフが努力を続けて参りましたが、今後継続してお客さまにご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りましたため、サービスの終了を決定いたしました。

数ある投資信託販売会社の中より、当社を選んでいただいたお客さまのご期待に応えることができず、大変申し訳ございません。

サービス終了に伴う、今後のスケジュールの詳細、および必要なお手続きにつきましては、2021年12月11日(土)にあらためてご案内いたします。

なお、サービス終了に伴い、2021年12月11日(土)午前9時をもちまして、【投資信託口座への入金(チャージ)】【投資信託の新規購入】のお手続きを停止させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、何とぞご了承くださいますようお願いいたします。

※投資信託口座からの出金、および投資信託の売却は通常通り可能です。
※2021年12月11日(土)午前9時までにご注文いただいた投資信託の新規購入につきましては、通常通り約定いたします。

本件についてご不明点がございましたら、下記お客さまサービスセンターまでお問い合わせください。

<外貨ex byGMOお客さまサービスセンター>
フォームによるお問い合わせ
※受付は365日承っておりますが、ご回答は原則翌営業日までにご返信いたします。
外貨ex by GMOお客さまサービスセンター
  1. お問合せはこちら: https://www.gaikaex.com/call/fund.html
  2. ホームページ: https://www.gaikaex.com/fund/