下記日時にて、お客さまからのお問い合わせを正常に受信できない事象が発生しておりました。

■該当日時
2024年3月17日（日）0時頃　～　2024年3月18日（月）11時40分頃

本件について、急ぎ原因調査および復旧作業を進めており、進捗があり次第、ご報告させていただきます。

なお、当社では原則翌営業日中までに回答させていただいており、上記期間内のお問い合わせにつきましては、3月19日（火）の回答となる可能性もございます。

※お急ぎのお客さまにつきましては、再度お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

このたびは、お客さまへ多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くおわび申し上げます。