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令和5年台風第13号の影響による災害等に遭われたお客さまへの当社対応について

2023/9/12


この度は、令和5年台風第13号の影響による災害等に遭われたみなさまへ謹んでお見舞い申し上げます。

当社では、今回被災されたお客さまに対して、可能な限りのご対応を行わせていただければと存じます。

■電話での注文および出金受付について
取引画面上から操作が行えないお客さまは、当社お客さまサービスセンターにて「全決済注文」「出金手続き」を承りますので、以下までご連絡ください。

【FX(外貨ex)】:0120-724-277
【CFD(外貨ex CFD)】:0120-724-277
【バイナリーオプション(オプトレ!)】:0120-945-259
※CFD、オプトレ!については振替出金の対応となります。

大変恐縮ではございますが、受付可能な時間は午前8時から午後5時までとさせていただきますので、何とぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、災害救助法適用地域等の最新情報につきましては、内閣府防災情報のページをご参照くださいますようお願いいたします。

内閣府防災情報のページ(外部リンク)
投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ(https://www.nisshokyo.or.jp/index.html)で開示されています。

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